当一位美元VC合伙人开始交周报
原本的沟通渠道悄然沉没了。
“合伙人写周报”
最近听朋友聊到一件事:某双币基金的合伙人,开始给GP写周报了。他原本主投的是一条标准的“美元赛道”,但今年美元的处境,诸位也看到了。这位合伙人也没了心气儿,听说在重新“找方向”。
这让我想起他们另一位合伙人,也在前两年遭遇了赛道翻车,听说在处理完手里项目事宜后,已经离职一阵子了。
处境类似,但起码现在,两位的应对方式全然不一样。
交周报这个动作原本没啥。写稿的编辑、做产品的经理、跑BD的销售、搞研究的分析师,谁不需要写周报呢?但投资人的不同之处在于,这份职业原本更结果导向,出案子,有回报是硬成绩,尤其做到了能带赛道的合伙人级别,不用搞死板的汇报机制。
而开头那个例子或许是被动的,出于老板要求,也可能是主动的,重建与老板的沟通模式。你想啊,假设赛道还在,有项目出手,每月上几次投决,见面聊聊,交流情报,顶多再隔一段时间更新一次案子memo,周报这种“固化的沟通工具”没有存在的必要。
但是,如果没方向,没项目,不开会呢?原本的沟通渠道悄然沉没了,怎么办?
汇报邮件,又被当作武器重新拿起来了。
这自然可以解读为个别行业狂热过后的萧条,但我们可以从更积极的角度理解:没项目可投,但总有项目可以交流,有赛道可以观察,有情报可以交互,有想法可以讨论,不管是主动还是被动,写周报都像是一种姿态,宣告“我没躺平”。
更何况也是机构内部强化沟通机制的一种方式,一些其他机构也在通过各种方法,重建过去的沟通机制,你说目的是加强管理也好,过冬的姿态也罢,态度上是积极的。
沟通,如今在投行圈是多么难,又多么重要的事情!
不光是机构内部,LP也迫切渴望和GP有更深切的沟通,以往人民币LP就尤为看重基于频繁沟通建立起的信任,甚至希望“早请示、晚汇报”,而美元GP与LP之间的信任建立并不取决于日常的沟通。
这两年美元募人民币已是大势,但过往美元GP对人民币LP的诉求理解太少也是事实,因此往往拿钱时热情,之后便疏于联络,由于缺乏及时的交流,再加之LP的预期和最终回报之间的落差,甚至以险资为代表的LP,都已经开始呼吁建立“全方位跟进”责任到人的沟通机制。
这或许是一种趋势,当通过个别案例博取超额收益越来越难,机构间从结果上难以拉开悬殊的差距,募资端可以比拼的,可不就是业绩的可持续性以及过程中的琐碎细节嘛。
以“沟通”为切口,我们可以重新谈一谈GP与LP间的关系。但在讨论这个问题前,有必要先简单谈谈VC的组织架构和内部关系。
一种典型范式是Benchmark,规模克制,合伙人有实权。目前Benchmark有6个合伙人,都是多面手,均分管理费和carry,讲究的是权责一致。
与之背道而驰的是a16z这样的大家伙,投资团队是全员合伙人制,但不少普通合伙人干的是投资经理的活儿,薪酬也远低于市场标准,这是因为a16z看重运营,三分之二的人“合伙人”用于搭建和运营CEO关系网。更多机构是根据职能将合伙人的权限分拆,在有实权的合伙人之下,下面的合伙人分别负责投后这样的细分职能或某个具体赛道。
但在国内,至少在过去相当长一段时间,Benchmark这样讲究“平权”的机构难以被效仿。一个很现实的问题是,有实权的合伙人多了,有的事项往往需要询问多个合伙人意见,他们之间如果再就某个问题争执不下,总需要一个最后拍板的人,不然很容易造成决策效率低下和执行层的迷茫,人民币LP也更倾向具有明确组织架构层级的GP。
因此,在合伙人之间建立相对明确的层级制度,是一种容易管理的方式。过去几年,机构争相上规模、甚至资管化进一步助推这一趋势。两年前,我的同事在《中国VC没有合伙人》中总结过,“越来越多的VC趋向于规模化、机构化,Benchmark式的小团队、平权,越来越像是留存在书面上的一纸标签。”
于是,虽然同样冠以“合伙人”之称,但在不同组织内部,也存在创始合伙人、管理合伙人、创始管理合伙人、高级合伙人、资深合伙人、投资合伙人等称谓。看着只是有无前缀的差别,但不同的title通常意味着不同的权力等级,人事和财务决策权限截然不同。
回到这个案例,这位老板的title是创始管理合伙人,而写周报的主角是一位合伙人,两者之间存在明确的汇报关系。简单说,合伙人也是打工人,往往还承担着比执行层更重的跟投任务。
“人效”
之所以写起周报,理解这一行为的另一个背景是,这位合伙人所在的企业服务赛道如今属实惨淡。
热潮过去,露出残酷的现实:国内企业不愿意为SaaS买单,创业公司大都亏损。从去年开始,国内SaaS创投转而萧条,今年寒意更甚。已经港股上市的几家SaaS公司接连破发,给后来者敲响了警钟。
一位知名投资人更是提醒被投的早期公司,继续融资已无可能,要赶紧盈利;当大模型浪潮涌来,有机构的SaaS投资人的整组转向看AIGC,但大模型已无太多标的,应用层又还未成熟,这个主题在短短数月间方向仍未明确;只有那些“聪明”的创业公司在ChatGPT风头最盛的时候,赶忙给自己套上了AIGC的包装,借此拿到度过寒冬的资本。
专门投SaaS的合伙人,日子想必不会好过。他所在的又是一家双币基金,美元业务多多少少会受到当下国际形势的影响,募资和投资难度陡然增大,这一背景给他的处境进一步制造了紧张的氛围。
“如人饮水,冷暖自知。”当这位合伙人既往的长板突然没了无用武之地,如果还想继续在这家机构内谋生存,就不得不主动求变。不管是转型看新赛道,还是汇报被投公司的进展,亦或是自己遇到困境需要求助,主动给老板发周报都是发挥主观能动性的体现。
如今我们看到“周报”一词,更多联想到的是大厂的内卷,在小红书上搜索,立刻会有无数大厂员工跳出来教你手把手写周报,做好向上管理。其实倒也大可不必妖魔化这一行为,虽然略显传统,只要不卷,写周报依然不过是组织内部一种日常的沟通机制。
但不管大小厂,业绩好的时候,要求自然松弛;年景差的时候,规章制度便开始调用起来了。此时应了那句俗话,态度决定一切。我有朋友最近调研了一圈美元基金的老板,发现老板们不约而同地都开始在内部强调“人效”。这个词的实际意思职场人都心知肚明,就是让你打起精神来,不然公司优化起来可不会手软。
所以,我么不妨换个视角当一次“阿Q”——大环境是自己是改不了的,自己多少能做点什么,处境难归难,至少告诉大家我还没躺平,还在想方设法地提出或解决问题,这是一种朴素的乐观主义,也是一种积极的存在主义。
另外客观上,写周报作为向上管理的一部分,只要不过分卷入形式主义的牢笼,能在一定程度上弥合与老板之间的信息差。你们在面对面沟通时便无需围绕细节争论不休,可以更聚焦于方向性的判断。
“不要让这些事情掉在地上”
上述观点是从一般意义上展开的,如果着眼于投资机构,写周报这一行为的意义还在于,过去无论是在机构内部,还是GP和LP之间,建立顺畅的沟通机制这件事往往会被忽略,但当投资生态发生根本性的变化,机构内部的工作流程也需要随之改变,沟通机制的重要性便被放大了。
对内,良好的沟通机制是VC内部快速决策和长期合作的基础。
过去,这一点可能体现的还不够明显,但在硬科技当道的时代,投资对技术知识要求越来越高,对决策质量和效率的要求也随之提高。比如,某机构的管理合伙人最近便提到,TMT时代的工作流程尽量短平快,但现在这套流程要变得更系统。
他们在内部开始要求,投资团队在项目立项前,先填一个细化的表格,把部分工作量化,为的是把纯技术层面的判断前置,以此适应变化的新形势。
对外,沟通缺失甚至故意欺瞒,是LP对GP长久以来的诟病。
退出难逼得LP开始盯上了DPI。但LP的不满,从来不只针对最终那个数字,还有导致这一结果的过程中的一系列“失分儿”的行为。比如,LP群体的两大典型抱怨分别是,投前和投后态度不一致,投前讲的和实际出手策略不一致。两者都指向了沟通环节,或者说,都以沟通为媒介来呈现。
现在,一部分机构化LP已经行动起来,参与构建常态化的沟通机制。以险资LP为例,最近流行的说法是“不要让事情掉在地上”,意思是GP和LP的同层级人员要就被投项目加强沟通。最好做到“全方位跟进”,在每一个环节,每个级别的事项,都有LP相应级别的人负责跟踪对应GP。
简单来说,不仅在募资的那个当下,从投资、到投后管理、再到退出,双方从执行层到决策层都要保持高频互动,“在中下层这一端就要“过线、达标”,让双方中上层决策的时候不要难受,真正决策的因素,业绩只是合作的基础”,以此建立一种基于信息充分交换的信任感。
有LP曾对投中网表示,“比如有的人民币GP会给LP写很详细、细致的报告,LP能拿过来直接做汇报文件;但美元GP通常就丢个数字过来,这让LP很痛苦,大量的案头工作要自己做。所以在面对人民币机构LP的时候,人民币GP确实服务能力、意识都非常强。”
纵然GP和LP的诉求不完全一致,但大家对利益的追求总归一致,有时正是双方信息的不对称才造成分歧,而有效的沟通正是弥合分歧的润滑剂。
进一步说,这便是一些LP希望GP实现“机构化运作”的规范之一。除了业绩和风险把控能力,越来越多机构化LP同样希望管理人有机构化的能力,希望他们经历过周期,了解机构的管理和运作,从而使双方运作的模式对接起来,建立起常态化的沟通机制。
当然,沟通的最终目标还是,“通过业务层面的沟通和财务层面的回报”,达成长期稳定的合作,实现GP和LP的双赢。
过去,美元机构的人一向以简洁的沟通体系为傲,认为LP不过多干涉是尊重GP专业性的体现。但不干涉不意味着不沟通。美元LP经历过及几次大小周期,客观来说更成熟,人民币LP还在走向成熟的阶段,也有着比募美元LP更多元化的诉求,更需要耐心的沟通。
“历史上,美元基金对人民币LP的诉求理解太少,也不够尊重,这是事实。”一位头部双币基金的管理合伙人如是评价。也有险资LP跟我们抱怨过,来他那里募资的GP不太尊重LP。他们给所有LP看的募资计划书都一样。
而他认为,LP有各自的诉求,不一定都为赚钱,因此应该“量体裁衣”,提供不同的规划。这样的态度贯穿募投管退整个阶段,比如,在他看来,一个项目从立项之初就应该想好用人民币投还是用美元投,而不是到了要投的时候,才机械地按7:1的比例分配,这同样让他感到不被尊重。
与之相对,人民币基金体系内,特别是政府引导基金出资的GP,则很容易感受到向LP汇报的压力,甚至每一个被投项目在投后都要经历比以往更严苛的审视,比如我此前写过的《有头有脸的GP都去给LP写检查了》便是这一现状的体现。
回到写周报这事,它当然不是目的,在眼下这个时点,多沟通是要紧事儿,而且有必要多点真诚,少点套路,无论如何得摆出点积极的姿态,最重要的是言行合一,就像投中年会中一位保险LP所期望的GP是这样的:
“投”要坚持策略,言行一致,业绩要经得起策略的验证;“管”希望是精细化管理,投后能跟LP有更多互动,满足LP的数据填报要求。“退”一定要把退出落到实处,不要空口虚谈。